FAQ
WEZWIJ POMOC
- +48 507 126 111
02.
Masz pytania? Mamy odpowiedzi.
Zanim zadzwonisz – sprawdź, czy nie rozwialiśmy już Twoich wątpliwości. Tu znajdziesz praktyczne informacje o realizacji usług, terminach, kosztach i przebiegu zleceń. Prosto, technicznie i bez ściemy.
01.
elektryka
Sprawdź, czy problem nie dotyczy całej klatki lub budynku – zapytaj sąsiadów. Jeśli to tylko Twoje mieszkanie – zajrzyj do rozdzielni i sprawdź, czy nie zadziałał główny bezpiecznik lub różnicówka.
Tak, jeśli znasz przyczynę (np. przeciążony obwód) i nie ma zapachu spalenizny ani iskrzenia. Jeśli bezpiecznik od razu znów się wyłącza – nie próbuj dalej, tylko odłącz urządzenia i wezwij elektryka.
Natychmiast wyłącz bezpiecznik odpowiadający za ten obwód i nie używaj danego gniazda. Tego typu objawy mogą świadczyć o zwarciu lub nadtopieniu przewodów.
Jeśli wiesz jak bezpiecznie odłączyć zasilanie i masz podstawowe doświadczenie – tak, ale tylko w prostych przypadkach. W każdej wątpliwej sytuacji lepiej nie ryzykować i wezwać specjalistę.
Hydraulika
Zakręć zawory pod baterią (lub główny zawór wody, jeśli nie ma osobnych), podstaw miskę i zbierz wodę ręcznikiem. Wyczyść dokładnie miejsce przecieku – może to być tylko nieszczelna uszczelka.
Tak, pod warunkiem że zakręcisz wodę i masz odpowiedni, nowy wężyk z tym samym gwintem. Po wymianie sprawdź szczelność połączeń – jeśli cieknie nadal, lepiej wezwij hydraulika.
Sprawdź, czy zawór grzejnika jest otwarty. Jeśli tak – spróbuj odpowietrzyć grzejnik za pomocą odpowietrznika (np. śrubokrętem lub specjalnym kluczykiem). Uwaga: podłóż naczynie na wodę.
Spróbuj użyć przepychacza lub wlać gorącą wodę z dodatkiem sody i octu. Nie używaj agresywnych żrących środków, jeśli instalacja jest plastikowa – możesz ją uszkodzić. Jeśli nie pomoże – dzwoń.
03.
Montaż – jak przygotować mieszkanie zanim przyjedziemy
Upewnij się, że ściana nie kryje instalacji (elektrycznej, wodnej). Przygotuj uchwyt z kompletem śrub. Jeśli masz karton-gips – poinformuj nas wcześniej, dobierzemy odpowiednie mocowania.
Tak – jeśli montujemy baterię, syfon lub filtr, najlepiej opróżnić szafkę całkowicie i osuszyć wnętrze. To pozwala szybko i czysto przeprowadzić prace bez ryzyka zalania.
Tak, ale warto wcześniej usunąć z nich zawartość i przygotować miejsce na nowy montaż. Jeśli potrzebna jest nowa dziura w ścianie – sprawdź czy masz zgodę właściciela (np. w najmie).
Zgłoś to wcześniej – sprawdzimy możliwość montażu lub zaproponujemy alternatywę. W skrajnych przypadkach trzeba najpierw naprawić podłoże, by zapewnić stabilność mocowania.
U NAS ZAPŁACISZ KARTĄ
Wiemy jak istotna jest wygoda dla Naszego klienta, dlatego wprowadziliśmy możliwość płatności karta po zakończonej usłudze.
- info@ipousterce.pl